Acest website foloseste cookies pentru a asigura o functionalitate buna a cosului de cumparaturi si a procesului de cumparare. Pentru o experienta ideala in navigarea pe acest website, trebuie sa acceptati cookie-urile.

Comanda acum si ai LIVRARE GRATUITA! DEVINO DISTRIBUITOR ArtimGroup

0

Retur comanda/produse

Conform legii, puteti returna produsele comandate in 14 zile calendaristice.

Inainte de a initia un retur de produse, va rugam sa tineti cont de politica noastra de retur, pe care o puteti citi integral aici.

Produsele returnate de dumneavoastra trebuiesc:

  • Ambalate impreuna cu formularul de retur descarcat, printat si completat de aici.
  • Sa fie in starea in care le-ati receptionat.
  • Ambalate in ambalajul original, cu care au fost livrate.

Cerere Retur cu cont de client

In cazul in care aveti un cont de client, va recomandam sa creati o cerere de retur produse din contul dvs, sectiunea istoric comenzi. Faceti click pe comanda in cauza, iar pe pagina respectiva aveti un formular pentru a putea returna comanda/produsele fara a mai necesita reintroducerea datelor dvs. Astfel economisiti timp, si puteti vedea in timp real statusul returului dumneavoastra.

Cerere Retur fara cont de client

Daca nu doriti sa va faceti un cont permanent, va rugam sa completati formularul de mai jos:

Daca nu puteti vedea corect formularul, il puteti completa aici: https://goo.gl/forms/dTOHerx6p6kVeHaE2